快手生意通的主要功能介绍及其使用方法详解

随着电商行业的不断发展，快手作为一个重要的短视频和直播平台，也在不断优化其商家服务功能。最近，快手生意通商品模块进行了重大改版。对此，不少快手卖家可能会感到困惑，不知道改版后生意通的具体功能以及如何运用这些功能来提升自己的生意。本文将为大家详细介绍新版生意通的各项功能及其使用方法。

模块通用性

生意通指标的定义

在使用快手生意通的过程中，许多用户可能会对各项指标的具体定义感到陌生。为了帮助大家更好地理解这些指标，可以查阅官方提供的定义文档。随着产品的不断更新迭代，生意通的指标也会不断增加和变化。想要详细了解相关指标定义的朋友，可以访问以下链接：【https://docs.qingque.cn/d/home/eZQBS1ErkOPxIUZqvi-VT_yOl?identityId=CjBne2MISF】。

磁力金牛移动版与PC版的联系

在快手平台上，磁力金牛分为移动版和PC版，主要是为了满足不同商家的需求。移动版专为电商商家设计，提供一种轻量级的自助推广营销工具。它能够让中小商家在快手平台上直接实施营销策略。而PC版则需要通过代理商进行推广，灵活性相对较低。

潜客指标的理解

在生意通的实时大屏数据中，潜客这一指标代表的是那些在直播间观看的用户中，历史上从未购买过该店铺商品的人群。这一信息对于商家来说至关重要，因为它能帮助商家洞察到潜在客户并制定更有效的营销策略。

下单金额的计算方式

关于下单金额的计算，许多商家可能会有疑问。下单金额包括了退款金额和平台优惠券的金额，但不包含商家自定义的优惠券金额。例如，如果用户的购买总价原本是80元，其中使用了10元的平台优惠券和5元的商家优惠券，实付金额为65元。如果后续用户对其中一项30元的订单进行了退款，那么最终的下单金额会是75元。这一计算方式对商家理解客户购买行为和退款情况具有重要意义。

流量模块的解析

流量来源的分类

对于流量来源中的“其他页”和“未知”指标，许多商家可能会想知道具体指的是什么。实际上，“其他页”包含了多个页面的流量，如收藏页、八卦页、垂类聚合页和热门页等。这些页面的流量正在进行细化分析，以便后续为商家提供更详细的流量数据。

磁力金牛数据的范围

很多商家可能会问，磁力金牛的数据是否包含移动版的数据。当前，这部分数据尚未整合，但快手团队正在对此进行优化，预计在不久的将来会逐步更新。

奖励流量的规则

奖励流量的来源和含义可以参考相关文档，商家可通过此链接了解更多信息：【https://ppg.m.etoote.com/doodle/WyXhBSGa.html?hyId=doodle_WyXhBSGa】。

营销模块的核心内容

用户画像的地域信息

在进行用户画像分析时，商家会发现有部分用户的地域信息显示为“未知”。这通常是由于用户填写信息的不完整性或多样化的登录场景造成的。这一现象提醒我们，收集尽可能多的用户信息，以便更好地进行市场分析和营销。

直播模块的重要数据

成交金额的范围

在直播过程中，商家最关心的无疑是成交金额。在直播时间段内的全渠道成交金额，包括了直播间、货架以及短视频带来的成交额。了解这一点可以帮助商家更全面地评估自己的直播效果。

新增粉丝数的统计

在直播列表的详细数据中，新增粉丝数的统计口径专注于直播间获得的粉丝，而不包括短视频带来的粉丝增长。这一点十分重要，商家可以通过分析这一数据，优化自己的直播内容和互动策略。

封面点击率的变化

有商家注意到，之前可以查看生意通单场的封面点击率的功能在新版中被移除了。对此，快手团队正在评估相关页面的需求，未来可能会再次推出此功能，商家可以耐心等待。

商品模块的对比分析

商品模块与售后模块的退款金额差异

很多商家在查看退款金额时，会发现商品模块与售后模块的数据存在不一致。这是由于两者的数据口径不同所致。商品模块的数据包括自建自销、自建被分销、好物联盟以及三方的数据，而售后模块只包含自建自销和三方的数据。

交易模块的成交金额

成交金额的计算逻辑

在交易模块中，许多商家可能会发现成交金额与流量模块的自然流量转化GMV加上付费流量转化的GMV不一致。这是因为交易数据以交易模块为准，流量板块中的成交数据可能会因计算逻辑的不同而产生重复或未计算的问题。商家应重视流量类型与成交数据之间的关系，以便更好地分析和优化营销策略。

总的来说，快手生意通的改版为商家提供了更为丰富和细致的数据分析工具，这将帮助他们更好地理解市场动态，制定相应的营销策略，最终实现业绩的提升。希望本文能为大家提供有价值的信息，助力各位在快手平台的商业成功！