知识问答
如何在Windows 10中解决连接打印机时出现的凭证不足问题?
在Windows 10操作系统中,连接共享打印机时遇到“凭证不足”的问题可能会让用户感到困扰,以下是一些解决此问题的方法:
方法一:使用凭据管理器添加Windows凭据
1、打开控制面板:启动“控制面板”应用程序,并在地址栏中输入控制面板\用户帐户\凭据管理器
,然后按回车键。
2、选择Windows凭据:在弹出的界面中选择“Windows 凭据”,点击“添加 Windows凭据”。
3、填写凭据信息:根据实际需要填写您需访问的IP地址、管理员登录名和密码(以访问打印机共享文件夹为例,此处管理员登录名为admin),填写完毕后确认并退出。
4、尝试连接:在Win10系统的开始菜单中选择“运行”命令,并输入命令后回车,成功完成连接。
方法二:更新驱动程序和软件
1、检查更新:确保您的操作系统、打印机驱动程序以及相关的网络服务软件都是最新版本,有时,过时的软件会导致认证问题。
2、使用打印机卫士:可以尝试使用打印机卫士更新打印机驱动程序来解决这个问题。
方法三:调整网络共享设置
1、打开控制面板:进入“控制面板” > “用户账户” > “管理其他账户”,确保当前账户具有网络访问权限。
2、调整高级共享设置:进入“网络和共享中心”,调整“高级共享设置”,启用“网络发现”和“文件和打印机共享”。
3、添加或更新网络凭据:在“凭据管理器”中添加或更新网络凭据。
方法四:考虑使用家庭组或特定共享功能
1、设置家庭组:对于家庭用户,Windows提供了“家庭组”功能,可以简化共享设置,正确设置后,家庭组内的设备间共享资源通常不需要频繁输入凭据。
方法五:禁用安全选项
1、打开运行:在连接打印机的主机电脑上同时按win+R打开运行输入gpedit.msc确定。
2、修改安全选项:点Windows设置安全设置本地策略安全选项,打开安全选项,拉到最后,第三项点右点属性,选择已禁用应用确定。
通过上述方法,您应该能够解决Windows 10连接共享打印机时出现的“凭证不足”问题,如果问题仍然存在,建议联系网络管理员或打印机制造商的技术支持以获取进一步帮助。