知识问答
营销策略有哪些方法(十三大营销策略)
一、营销策略有哪些方法
营销策略是指企业为了达到目标消费者所采取的手段和方式,其目的是为了在竞争中取胜。营销活动主要包括产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、品牌策略、网络策略、政治策略、学术策略、社会策略等。每一种策略都可以分为若干个组成部分,它们相互配合,共同作用于目标市场。企业在制定相应的营销策略时,应考虑消费者的利益和要求,考虑竞争对手的情况,以及市场机会和自身资源的承受能力。营销策略是指导企业如何制定出有效的市场营销计划。
二、营销策略的概念(靠前营销策略)
营销策略是指企业为实现营销目标而采取的手段、方法、策略、途径和方式,并通过营销策略的实施,创造最大的价值。营销策略是为企业所实施的全局性的、长远的、整体性的决策,是企业总体战略的一个重要组成部分。企业的营销战略是企业总体战略在营销领域的具体体现,其制定和实施对企业总体战略具有重要影响。企业制定的任何战略,都必须考虑其营销环境,以及市场变化的趋势。企业制定的每一个营销战略都必须对市场有明确的目的,而不是游离于市场之外,必须为实现企业的目标服务。企业制定的任何营销战略都必须适应其产品的生命周期,因为产品的生命周期是指从投入到衰落的过程。因此,企业制定的任何营销战略都必须考虑产品在其整个生命周期中的各阶段的特征,必须符合不同的市场发展阶段,才能取得最大的成功。也就是说,企业制定的任何营销战略都必须是一个动态的、不断发展的过程。
1、价格适众策略
营销策略可以细分为:价格适众策略、功效优先策略、品牌提升策略、***源头策略和现身说法策略。价格适众策略是指根据特定目标受众的需求特点制定相应的价格和销售条件,从而吸引目标受众达成交易的策略。价格适众策略的关键在于确定目标受众的产品需求,然后通过直接销售或通过各种宣传活动,将产品的性能、功效及质量、包装等优势向目标受众传播,从而使其购买产品的需求量增大。一般而言,能够吸引目标受众达成交易的产品,其价格必定高于其竞争对手的产品。一般来说,目标受众都会考虑价格的合理性和耐用性,如果价格合理,产品的性能和功效能够达到目标受众的要求,则产品的吸引力就大。
2、功效优先策略
功效优先策略也就是“功效、优点、利益"三者的综合运用。功效优先策略可以理解为"利益和好处"两个层面的含义,即能给企业带来多大好处,就运用多大的功效。企业要获得持久的市场竞争力,就必须获得较高的功效和利益。一般情况下,品牌能带给消费者较多的功效,而企业相对较少得到实惠,所以企业需要在付出较少的代价后,获得最大的功效和利益。因此,为了获得较高的功效,企业必须做出艰苦的努力,这就要求企业制定长期性的战略。
3、品牌提升策略
所谓的品牌提升策略,就是指不断提升产品或服务的品质,从而来影响消费者的看法,最终达到扩大品牌影响的目的。随着科技的发展,人们的生活越来越丰富,也越来越追求生活品质,而目前市场上存在的众多同质化产品也使得消费者越来越难以选择。因此,对于品牌企业来说,提升品质就显得尤为重要。要提升品质,就必须对材料进行严格筛选,通过测试和试用来确定所需材料的特性是否与产品目标相符;通过对供应商的审核和监督来确保材料符合要求;通过对员工进行培训以保证员工对产品的生产过程进行有效管理;此外,要在生产过程中进行严格检测来保证产品的品质。
4、***源头策略
在新媒体时代,大量的新广告也对企业造成了影响。传统的广告如果不进行改变,很快就会失去市场。因此,企业必须学会进行“***源头策略”。所谓“***源头策略”就是在新的媒体上寻求目标客户,并通过电子邮件、海报、RSS等方式与之保持联系,吸引他们的注意。企业要尽量发挥其优势,积极地进行各种宣传。新的媒体可包括一些社交媒体、网络新闻网站、电子邮件、手机App、QQ空间、Twitter、Facebook 、博客、视频等。企业可以利用这些新媒体去影响目标客户、影响他们的消费行为。
5、现身说法策略
达尼尔在其《体验式行销》一书中就说过:“现身说法”是最难对付的宣传者。这是因为现身说法者必须展示一些令人信服的产品体验。举例来说,如果销售商在广告中只提到“我们的产品如何如何”,而没有更多地描述使用者的体验,那么就会有大批的潜在顾客转而购买对手的产品,但却对其产品的“真实情况”一无所知。现身说法者可以通过与使用者的亲身接触来建立信任。
6、媒体组合策略
媒体组合是指对不同的传播媒体进行有目的的组合利用,其目的是取得优秀的传播效果。一个成功的媒体组合是由多种不同的传播媒体相互配合使用,达到互补,从而扩大受众范围。对于企业而言,在进行新闻宣传时,要综合运用多种媒体,进行立体宣传。如中央电视台的“新闻联播”每天对企业宣传都是一个重要组成部分,但是,为了突出新闻价值,企业在报道新闻时,往往采用全方位报道的方式,而很少使用小篇幅的通版或社论式的文章。企业要主动与电视、平面媒体和电台、报刊等传统媒体合作,争取他们的宣传报道。此外,还要通过自身的影响力影响外部媒体,比如《新闻联播》《焦点访谈》《人民日报》等。对中小企业来说,不能仅依赖电视、平面媒体,也不能仅依赖网络、收音机和平面媒体,要综合运用新闻、专题、访谈等形式进行全方位立体式的新闻宣传。
7、终端包装策略
终端包装,就是通过对终端的包装设计,吸引消费者或广告商关注品牌,从而在消费者心中形成品牌的认知并最终成为品牌的一部分。在竞争激烈的市场中,终端包装就成为企业重要的竞争工具。从传统意义上说,终端包装就是通过对产品的包装设计使消费者产生好感或者好感的心理感觉。终端包装一般有四种类型:一是户外终端包装,就是通过户外终端形象的视觉表现吸引消费者,例如长虹电视的终端形象"长虹" 、奇瑞汽车的终端形象"MQ”、海尔冰箱的终端形象"开天"等。二是内墙终端包装,就是通过室内终端形象的视觉表现吸引消费者或者广告商关注产品并成为品牌的一部分。例如"海尔冰箱" 终端形象"QQ"、"海信"等。三是电脑终端包装,就是通过电脑终端形象的视觉表现吸引消费者或者广告商关注产品并成为品牌的一部分。例如"电脑" 终端形象"PDA"、"创维"等。四是手机终端包装,就是通过手机终端形象的视觉表现吸引消费者或者广告商关注产品并成为品牌的一部分。
8、动态营销策略
所谓动态营销就是根据顾客的需要来改变促销策略,不拘泥于传统促销方式,进行新的促销。动态营销是以高科技为基础的,它能有效地传递信息,吸引新的顾客,可以进行多种不同的营销。在动态营销中,企业可以运用各种营销工具和手段来***消费者的购买欲望,从而在最短时间内实现最大销售量。总的来说,动态营销有以下几种策略:
1. 网上广告的投入
2. 参与度
3. 连续性
4. 促销
9、网络组织策略
网络是一个相对于传统市场而言的特殊市场,它的影响力与传统市场相比大了很多倍。在传统的市场上,大多数企业都是依靠自身的资源来开展市场销售的,没有专业的广告公司来帮他们进行广告宣传,也没有专业的媒介代理来帮他们进行***。而互联网的出现,却使得企业能够通过建立自己的网站进行广告宣传,从而扩大了企业在传统媒体上的影响力,从而提高了企业在市场竞争中的地位。
10、单一诉求策略
广告在营销中的地位是怎样的呢?按照不同学者的说法,广告营销的地位大致可以分为三种:广告主的营销策略、媒介的营销策略和消费者的营销策略。这里再介绍一下第三种营销策略: 单一诉求策略。它又被称为强力诉求、引情诉求或社会诉求。其原理是:通过各种方法引起受众的注意和共鸣。由于人的大脑存在着“多感官”,这些“多感官”活动会使得人的注意力受到不同程度的分散,从而影响到人的感受。而人们所得到的认知和评价与对信息的选择有密切的关系。因此,在广告的信息传播过程中,利用人们认知和评价的分散性来吸引受众。要达到好的传播效果,媒体必须按照一定的原则去进行信息传达。这就要求媒体运用不同的手段进行内容的传播,从而引起受众的注意和共鸣。譬如:麦当劳在进入中国市场后就通过一系列的广告来促进人们对麦当劳品牌的印象。比如:在电视、平面广告上打出“全家快乐”的口号,在报纸上打出“全家欢乐”的横幅,在户外广告牌打出“全家齐欢乐”的画面等等。这些宣传手段都是为了引起受众的注意,从而增加广告在人们心目中的印象。再譬如:迪斯尼利用年轻人对迪斯尼产品的喜爱和认同,采用电脑游戏、电影、漫画、音乐的宣传,而不是采取广告的手段,就很快取得了成功。
11、会员营销策略
所谓会员营销,是指通过一系列有创意的促销手段吸引目标客户成为其会员。会员营销的实质就是通过会员间的关系向会员传递相关信息,促进交易,提高品牌的知名度和影响力。进行会员营销时,要考虑的因素包括客户资源、产品定位、价格、产品支持、广告宣传和促销方式等。企业在进行会员营销时,需要注意以客户的实际需求为基础,并最大限度地满足其需求,以提升客户满意度,从而促进其购买。常用的会员营销策略有: 全面性会员营销策略、个别性会员营销策略、个别性促销策略和捆绑性会员营销策略。
12、垂直行业营销策略
进入新的世纪,广告业步入多元化竞争的发展阶段,广告主越来越多地关注品牌的内在精神和外延延伸。鉴于这一发展变化,不少广告主开始有意识地建立起适合自己发展的市场运作模式,如根据市场地位、规模、竞争环境、目标市场、产品特性、品牌形象等综合分析,制定相应的发展策略,开展有针对性的广告宣传。其策略表现在以下几个方面:
(1)选择目标市场或目标客户;
(2)根据自身情况进行市场细分;
(3)进行目标客户的选择与锁定;
(4)制定有效的广告传播策略,注重媒体的选择与组合。
13、活动营销策略
从营销活动的目标来看, 营销的要素包括4个方面,即市场目标的确定、产品的选择、价格、促销方案的制定与实施。市场目标的确定主要通过市场调查来实现。但市场调查的内容应包括各种与营销目的有关的变量,如需求市场、目标市场、竞争市场、营销策略、销售信息等。目标市场是指能够满足市场需求并吸引大众目光的特定销售场所。根据市场调查结果来制定和调整营销目标,以求得最大的市场利益。目标市场的选择有两种形式:一种是通过市场调查确定目标市场,另一种是通过分析目标市场竞争对手的相对强弱来确定目标市场。从营销实践来看,目标市场的选择应遵循两个基本原则:一是目标市场的相对市场份额与竞争对手产品的市场份额相一致:二是有较大的市场容量。另外还应注意目标市场的差异性,目标市场差异包括目标市场的规模、发展水平、增长潜力、竞争态势、赢利能力、购买习惯和其他条件。目标市场的选择要结合市场环境和竞争条件来决定。