知识问答
SEM技巧:手把手教你做数据分析
通过上图数据来看,B时间对比A时间,能看出什么问题呢?
是的,B时间肯定采用了放量(扩大匹配模式)、降价的操作,因为展现、点击、对话增加了,均价下来了。
但有实际上的效果吗?
没有,转化不升反降,转化成本比原来增加100块钱,可以说亏了。
既然发现了问题所在,接下来就要找出问题,看问题到底出在哪里。所以接下来要做的不是分析,而是收集数据,并把数据进行关联。
首先打开百度推广客户端,下载指定时间的关键词数据复制到Excel表中,接着导出对话数据和转化数据,把这两个数据关联到关键词表中(关联数据用url进行关联,需要用到两个函数,一个是Countif,用来统计对话、转化次数;一个是Vlookup,把对话、转化数对应到相应的数据源中)。
以下为整理好的数据例图:
收集完数据后,才进入分析阶段。
一般分析数据会从计划层级、关键词层级2个维度来进行分析。
计划层级
关键词层级
通过上图,我们可以很清楚地看到每个关键词的消费、点击、展现、对话、转化数据。这样,就能很容易地判断出每个关键词效果的好与差,接着再用四象限分析法来分析数据就方便多了(分析创意数据与关键词数据大同小异,四象限分析法同样适用)。
第一象限:消费高,转化高。在均价合理的情况下,这是非常好的一类关键词,说明容易被人看到,容易被点击,容易产生咨询,转化也高。
这类词需要重点关注,应该着重关注它的排名,如果均价没有高到离谱,转化成本没有超过预期金额,就不要轻易降价。
第二象限:消费低,转化高。消费低说明展现少或被点击的次数少,转化高即为关键词足够精准。
这类词也是应该花时间去关注的词,如果消费低是因为展现太少,就放匹配,平时多否词即可;
如果消费低是因为点击均价太低,就去查看排名,排名低则尝试提价;
如果有排名,还是占位1-2名之间,就去查看创意,是不是广告写得不太吸引人。
第三象限:消费低,转化低。消费低说明展现少或被点击的次数少,转化低即为流量不精准。
这类词可以放量操作,把匹配模式扩大一些,多做否词。等量上来后,再看逐步观察点击、对话的效果,如果点击差则关注创意,如果对话差则关注着陆页。
第四象限:消费高,转化低。消费高说明点击多或点击均价太高,转化低即为流量不精准或关键词本身就是流量词。
这类词是导致转化成本过高的元凶,一定要将其扼***于摇篮之中,属于重点关注的词。
在分析、优化这类词时,先打开搜索词报告,看看该关键词的匹配乱不乱,乱的话即否词,若正常则关注创意、对话是否足够吸引人,咨询人员的话术是否有问题。
如果这些问题都没有,就看点击均价是否过高,过高则降价,合理则缩匹配。
有人说像这种没转化的词可以暂停或删除,在预算充裕的情况下,我认为没必要,只要低价、放量跑就行了,因为每个关键词带来的搜索词都是不一样的,A关键词可能会带来B搜索词,B关键词可能会带来C搜索词。这样既方便拓词操作,也许有时还能带来转化的惊喜。
这样逐步拆解,其实数据分析也不难,我们在分析数据时只需记住一点,这钱花得值吗?不值就有问题,就需要去找出原因。
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