如何检查Windows 10死机时的错误日志?

要查询Windows 10死机的错误日志，可以按以下步骤操作：，，1. **打开事件查看器**：， 按下Win + X键，然后选择“事件查看器”。， 或者直接在任务栏的搜索框中输入“事件查看器”并打开。，，2. **导航到系统日志**：， 在左侧面板中，依次展开“Windows 日志”和“系统”。，，3. **查看错误日志**：， 在右侧面板中，可以看到各种类型的日志条目。， 点击顶部的“级别”列头进行排序，以便更容易找到错误日志。， 双击某个具体的错误日志条目，可以查看详细信息，包括错误代码、描述以及可能的解决方案。，，通过以上步骤，你可以查看并分析Windows 10死机时生成的错误日志，以帮助诊断问题所在。

在Windows 10操作系统中，死机问题可能会对用户造成极大的困扰，为了解决这一问题，了解如何查询错误日志是非常必要的，通过分析错误日志，用户可以找出导致系统死机的根本原因，从而采取相应的修复措施，下面将详细介绍Win10死机后查询错误日志的方法：

步骤一：打开事件查看器

1、进入计算机管理：

在桌面找到“此电脑”图标，右键点击它，然后选择“管理”，这将打开计算机管理窗口。

2、定位到事件查看器：

在计算机管理界面的左侧，依次展开“系统工具”和“事件查看器”选项。

步骤二：查看Windows日志

1、选择Windows日志：

在事件查看器的左侧窗格中，点击“Windows日志”，这将显示不同类型的日志，包括应用程序、安全、设置、系统和转发的事件等。

2、浏览不同的日志类型：

根据需要，可以选择查看不同类型的日志，如果怀疑是驱动程序或硬件问题导致的死机，可以查看“系统”日志；如果是软件冲突，则可能关注“应用程序”日志。

步骤三：分析具体错误

1、选择一个具体的事件：

在选定的日志类别下，双击列表中的某个事件，即可查看该事件的详细信息，这些信息通常包括事件的时间、来源、描述以及可能的解决方案或建议。

2、查找关键信息：

在事件详情中，特别留意那些标记为“错误”或“警告”的条目，它们往往与系统死机有直接关系，注意事件ID和提供的错误代码，这些有助于在线搜索更详细的解决方案。

步骤四：采取相应措施

1、根据日志内容采取行动：

如果日志指出了特定的故障驱动或应用程序，考虑更新或重新安装这些组件，如果是系统文件损坏，运行系统文件检查工具（sfc /scannow）可能是一个好主意。

2、寻求专业帮助：

如果自行解决问题困难，可以考虑联系专业技术支持或将错误日志提供给IT专家进行深入分析。

相关问答FAQs

1、Q1: 为什么有时候查看不到任何与死机相关的错误日志？

A1: 这可能是因为在死机发生时，系统未能成功记录事件到日志文件中，如果错误是由硬件故障引起的，如内存条或电源供应器问题，这些硬件故障可能不会在软件层面留下可识别的痕迹，在这种情况下，可能需要使用硬件诊断工具或替换疑似故障的硬件部件来进一步排查问题。

2、Q2: 错误日志中提到的“未知硬错误”是什么意思？

A2: “未知硬错误”通常指的是操作系统无法识别或归类的具体硬件故障，这可能涉及到CPU、内存、硬盘或其他关键硬件组件的问题，面对这种情况，建议首先检查最近是否有新增的硬件或驱动程序更新，并尝试回滚到之前的状态，如果问题依旧存在，可能需要专业的硬件检测服务来确定具体故障点。

通过上述方法，用户可以有效地查询并分析Win10死机后的错误日志，从而找到问题的根源并采取相应的解决措施，这一过程不仅有助于解决当前的问题，还能增强用户对系统维护和管理的了解，预防未来可能出现的类似问题。

步骤	操作	说明
1	打开“命令提示符”	按下“Windows”键，输入“cmd”，然后右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
2	输入命令	在命令提示符窗口中，输入以下命令，然后按回车键：
	WerFault.exe i	这将显示最近的崩溃报告信息。
3	查看崩溃报告	命令执行后，将显示一个崩溃报告，其中包含了错误日志的详细信息。
4	记录日志位置	在崩溃报告中，找到“Report Id”和“Faulting Process”等信息，这些信息可以帮助你找到完整的错误日志。
5	打开事件查看器	按下“Windows”键，输入“事件查看器”，然后点击“事件查看器”应用程序。
6	导航到系统日志	在事件查看器窗口中，选择左侧的“Windows日志”，然后点击“系统”。
7	查找错误日志	在系统日志中，查找与崩溃报告中的“Report Id”或“Faulting Process”相匹配的条目。
8	查看详细错误信息	双击匹配的条目，将显示详细的错误信息，包括错误代码和错误描述。
9	记录日志文件路径	在详细错误信息中，找到日志文件的路径，这将是你需要查看的错误日志文件。
10	使用记事本查看日志	找到日志文件，右键点击，选择“打开方式”，然后选择“记事本”，即可查看错误日志的内容。