被抖音培训骗了怎么办？培训机构欺骗应该找什么部门？

被抖音培训骗了？揭秘应对措施及投诉渠道

随着短视频平台的兴起，抖音等平台成为了众多年轻人学习新技能、拓展视野的场所，在抖音培训市场蓬勃发展的同时，一些不法培训机构也趁机浑水摸鱼，以虚假宣传、诱导消费等手段骗取学员的学费，当不幸被抖音培训骗了，我们应该怎么办？又应该向哪个部门寻求帮助呢？

被抖音培训骗了怎么办？

1、确认被骗事实

你需要确认自己确实被抖音培训骗了，这包括但不限于以下情况：

（1）培训机构承诺的培训效果与实际效果不符；

（2）培训机构以虚假宣传、夸大其词的方式诱导学员消费；

（3）培训机构未按约定提供培训服务，或者服务质量低下；

（4）培训机构存在欺诈、诈骗等违法行为。

2、收集证据

为了维护自己的合法权益，你需要收集以下证据：

（1）培训机构的相关宣传资料、承诺书、合同等；

（2）与培训机构沟通的记录，如微信聊天记录、电话录音等；

（3）其他可以证明自己被骗的证据。

3、联系培训机构协商

在收集到相关证据后，你可以尝试与培训机构进行协商，要求其退还学费或赔偿损失，在协商过程中，注意以下几点：

（1）保持冷静，理性沟通；

（2）有理有据，不要情绪化；

（3）尽量争取对方的书面承诺。

4、法律途径***

如果协商无果，你可以选择通过法律途径***，以下是一些可供选择的途径：

（1）向消费者协会投诉；

（2）向市场监管部门投诉；

（3）向公安机关报案；

（4）向人民***提***讼。

培训机构欺骗应该找什么部门？

1、消费者协会

消费者协会是维护消费者权益的重要机构，你可以向其投诉培训机构的相关问题，消费者协会将根据你的投诉，进行调查取证，并协调解决问题。

2、市场监管部门

市场监管部门负责监管市场秩序，打击各类违法行为，如果你认为培训机构存在欺诈、虚假宣传等违法行为，可以向市场监管部门投诉。

3、公安机关

如果培训机构涉嫌诈骗、非法集资等犯罪行为，你可以向公安机关报案，公安机关将依法进行调查，追究其刑事责任。

4、人民***

在协商、投诉无果的情况下，你可以向人民***提***讼，要求培训机构承担法律责任。

被抖音培训骗了，不要慌张，要保持冷静，依法维护自己的合法权益，通过收集证据、协商、投诉等途径，你可以寻求帮助，挽回损失，了解相关投诉渠道，有助于你更有效地***，在此，提醒广大消费者在报名培训时，要擦亮眼睛，提高警惕，避免上当受骗。