知识问答
百家号怎么换绑手机号绑定?换绑手机号账号清零怎么办?
百家号换绑手机号攻略:换绑后账号清零怎么办?
随着互联网的不断发展,百家号作为一款备受关注的自媒体平台,吸引了越来越多的用户加入,在使用过程中,部分用户可能会遇到手机号绑定问题,比如手机号丢失、手机号停机等情况,这时就需要进行手机号换绑,本文将为大家详细介绍百家号如何换绑手机号,以及换绑后账号清零怎么办。
百家号怎么换绑手机号
1、登录百家号
用户需要登录自己的百家号账号,进入百家号后台。
2、进入设置
在百家号后台,点击左侧菜单栏中的“设置”,然后选择“账户设置”。
3、选择手机号
在账户设置页面,找到“手机号”一栏,点击“更换手机号”。
4、输入新手机号
在弹出的对话框中,输入新的手机号,并点击“下一步”。
5、验证新手机号
根据提示,发送验证码到新手机号,输入验证码后点击“确认”。
6、设置新密码
完成手机号验证后,设置新的登录密码,点击“确定”。
7、换绑成功
手机号换绑成功,系统会提示“手机号换绑成功”。
百家号换绑手机号账号清零怎么办
1、查看账号信息
在百家号后台,点击左侧菜单栏中的“账号信息”,查看账号的粉丝数、文章数、收益等数据。
2、恢复账号数据
如果发现账号数据清零,可以尝试以下方法恢复:
(1)联系百家号客服:在百家号后台,点击左侧菜单栏中的“客服”,选择“联系客服”,将换绑手机号的情况反馈给客服,客服会根据实际情况进行处理。
(2)提供相关证据:在联系客服时,提供换绑手机号前后的截图、账号收益证明等相关证据,有助于客服更快地解决问题。
(3)耐心等待:客服处理问题需要一定时间,请耐心等待客服回复。
3、避免账号清零
为了避免账号清零,用户在使用百家号时,请注意以下几点:
(1)妥善保管手机号:确保手机号安全,避免手机号丢失、停机等情况。
(2)及时更新手机号:如果手机号发生变化,请及时在百家号后台进行手机号换绑。
(3)备份账号数据:定期备份账号数据,以便在账号出现问题后能够快速恢复。
百家号换绑手机号操作简单,只需按照上述步骤进行即可,如果在换绑过程中遇到账号清零的问题,可以联系百家号客服或提供相关证据进行处理,为了避免账号清零,用户需要妥善保管手机号,并及时更新手机号,希望本文能对大家有所帮助。