淘宝打假套话
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淘宝客服须知打假人的3个套话套路！
在淘宝开店，总是会被职业打假人盯上的。相信有过相关经历的卖家可能清楚，职业打假人的靠前步就是找店铺客服套话，如果客服没反应过来的话，就很容易中圈套了！所以各位淘宝客服都要悉知职业打假人是怎么套话的。 套话一：问是不是正品/高仿/1:1精仿等 如果店铺是销售一些品牌或是代购产品的话，职业打假人通常就会向客服是不是正品、或是是否高仿、1:1精仿等，如果客服说了不是正品，你就上钩了...
日期：2025-09-21 -
几种常见的打假套路，这些淘宝店铺要当心了！
先看下敲诈的三种形式： 一种叫质量差评，比如你是卖925银饰的，他会拿张鉴定证书说产品才80%的银含量，另一种是极限词敲诈，第三种是常用语的商标注册，他们会把消费者常搜索的关键词注册成商标，用这个关键词就说商标侵权。 再看一下什么样的卖家最容易被盯上，靠前个就是卖大牌商品的淘宝店，像卖圣罗兰、LV、香奈儿、纪凡希等产品的店铺，是打假人的一号攻击对象。 第二个是潮流品牌店，像卖Nike、Puma...
日期：2025-09-21 -
淘宝客服应该知道这些打假人的套路和沟通时的底线
电商是发展的越来越好了，也逐渐走向成熟，在淘宝开网店也成为创业者的首选，当然繁荣之下也是有一些暗影的，就比如所谓的职业打假人，这可能是一些卖家都会遇到的一个情况，被挑中然后进行套话，一些有暗示性意味的问题可能会被带入到圈套中，所以这是非常考验客服能力的时候了，如何防止被打假人套路这些场景客服应该熟悉一下，下面本站小编就为大家总结一下打假人的套路，以及客服在沟通时的一些禁忌。 一、打假人的套路...
日期：2025-09-21
