社群运营是指什么？社群运营的职能、工作内容及能力要求

一、社群运营是指什么 社群运营（英文：Community Operating）是指通过运营手段，把那些跟企业没有关系的潜在目标用户群体，通过内容、活动转化成弱关系的用户，然后再通过利益机制的设置或者社群文化等，把弱关系的用户转化成强关系的超级用户，使他们与产品有持续、多频的联系。 社群一词源于拉丁语，意思是共享居住空间、兴趣或者其他共同点的人群。现在大部分人对社群的理解更多是狭义上的...