KPI指标是什么意思？详解KPI绩效指标的特点、体系建立及优缺点

一、KPI(关键绩效指标)是什么意思 KPI是Key Performance Indicator英文首字母的缩写，中文翻译为关键绩效指标，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。KPI把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。KPI可以是部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础...