一个差评扣多少动态评分

很多商家朋友们都知道DSR对店铺和产品的重要性，却不清楚DSR的计算方法，当店铺出现DSR评分下降时就惊慌失措，不知道该如何解决。今天道道就给大家分享一下DSR评分下降的原因以及应对策略！ 一、DSR评分计算逻辑 店铺动态评分也即店铺DSR，包括描述相符、服务态度、物流服务三项，均是五星制打分。买家可在确认收货后的15天内在发布评价时，对店铺评分进行打分。 01 DSR计算逻辑...