淘宝预售不发货怎么办
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淘宝预售商品到时间了不发货正常吗?怎么赔偿?
商品在淘宝预售到期后未发货,买家通常可选择申请退款,并有权在平台上投诉卖家不履行发货承诺。此外,由于商家未按约定时间发货,买家还有权要求商家支付货款金额的30%作为违约金。 买家在淘宝预售商品到期未发货时,可选择申请售后并直接退款。在退款原因中应选择“不按约定时间发货”,因为这是卖家的责任,选择此项理由有利于退款申请。此外,买家还可以向平台投诉商家,经核实成功后,商家需支付违约金给买家...
日期:2025-09-22 -
淘宝预售商品到时间了不发货怎么办?卖家违约不发货怎么赔偿?
卖家有时会在预售结束后未能按时发货,这给消费者带来了困扰和不满。本文将探讨当淘宝预售商品未按时发货时,消费者应采取何种措施以及向卖家提供哪些赔偿建议。 一、在淘宝上,有些预售商品到了约定的发货时间却没有发货的情况。 卖家在淘宝预售商品中允许提前接受订单,然而,在预定的发货时间之前,卖家未能按照承诺发货,这一情况往往会引起消费者的不满和疑虑。造成这种情况的原因可能有卖家供应链问题、生产延迟...
日期:2025-09-21 -
淘宝卖家超过预售时间不发货怎么办?如何投诉?
可以在淘宝预售款订单中,如果一直未收到发货,可以提出未按约定时间发货的申请,并选择退款(无需退货),在退款原因中选择未按约定发货提交申请。 预售作为一种新型的促销方式,不仅可以享受到诱人的新品折扣,还能提前获取商品。根据规定,预售约定的发货时间内送达不算延迟发货,而超出约定时间送达则被视为延迟发货。 如果核实存在未按约定时间发货的情况,卖家需向买家支付违约金,支付方式为天猫积分。 一般来说...
日期:2025-09-21