盘点“小作文”事件始末，懂危机公关的东方甄选为什么不灵了

作者：陈壕 “成也宇辉，败也宇辉”，在新东方遭遇教培业务滑铁卢重新进入直播电商新赛道的过程中，董宇辉无疑发挥了关键作用。但最近东方甄选也因为“丈母娘”粉丝群体对董宇辉的狂热喜爱而应对失当，让“小作文”风波蔓延成一场汹涌澎湃的舆情危机，因此而遭受了股价、直播电商业务和品牌形象的惨重损失。 很懂危机公关的东方甄选为什么突然不灵了...