科特勒营销管理：市场营销7步法

市场营销的定义 在1996年出版的《市场营销原理》中，市场营销之父菲利普科特勒定义了市场营销：市场营销是指通过创造和交换产品和价值，从而使个人或群体满足需求和欲望的社会和管理过程。 这个定义将营销的概念具体归纳为如下要点： 1-其目标是满足个人或群体的需求与欲望； 2-创造和交换是市场营销的活动方式，反映了市场营销活动是营销者面对竞争把握市场机会，创造市场机会，主动适应市场顺利实现交换的过程。...