如何在公司水深火热之时，再补上一刀 | 危机公关

前段时间，美团外卖出了一个***事件，引得舆论轩然***，围观群众们纷纷倒头指责美团外卖公司，美团外卖公司遭遇上巨大的危机公关。“危机公关”一时间也成了热门词，本文将重点聊一聊这一次的危机公关。第一次关注“危机公关” 这个词语，源自于多年前的一次“炸团” 事件：国庆高峰期组团前往敦煌额济纳一线，因为路线新颖，且都是独家行程，报名参与者众多，前面预计组30人团，最终成行人数52人...