读懂峰终定律，提升用户体验

人的印象如何改变记忆，我们又该怎样靠记忆来提升用户体验呢？下面为大家揭晓答案。 什么是峰终定律 峰终定律（Peak-end Rule）是一种心理上的认知偏见，它会影响人们对过去事情的记忆。 峰终定律简单来说，是指人们主要根据体验的高峰和结束时的感受来判断体验的好坏，而不是根据体验每一刻的总和或平均值来判断。 我们的记忆受强烈的感情影响，一些平淡无奇的事情不会影响我们的记忆。对于某个事情的体验...