服务设计和用户体验设计：有什么区别？

01 服务设计和用户体验设计的区别 用户体验(UX)设计这个术语令人困惑的原因之一是，从本质上讲，所有的设计原则都应该针对他们为之设计的人的体验。无论它是一个金属螺栓，一个打印的音乐会程序，还是一台计算机，每一个设计的对象都有一个终端用户来考虑和塑造用户体验。 用户体验设计这个术语是Don Norman在日常事物的设计背景下创造出来的。在谈到自己在苹果的工作经历时，他解释了自己的团队的目标是...