数据解析之用户流失详细分析方法

不要光盯着流失的数据 　　在运营中，通过失去的客户数量衡量流失率是基本办法，但这么做几乎很难让公司看到改进的机会。因此，看流失率只停留在知道流失多少用户上是不明智的。　　其实进一步分析客户流失非常有必要，方法也很多，先来以一个基本的改变来进行客户流失分析。　　选择按营收计算流失率 　　按营收来衡量你的流失率，这就要求你不是单纯去看流失的客户数量。用户都是不一样的，他们贡献的营收也不一样...