关于用户体验测试及方法

用户体验测试，实际上是通过用户的一些真实测试，检验产品的可用性，然后作为产品上线的重要参考。 　　1、用户体验测试方案 　　产品可用性测试，是观察用户使用产品的、自然的状态。换句话说，就是把用户扔进可用性实验室，然后你藏到一边，通过监控屏幕，偷看用户怎么折腾产品的全过程。但是，这次就这么干，发现用户总是在漫无目的地随手在页面上乱点。我希望用户在打开页面时的反应是是先听歌还是先搜索...