支付宝账号和身份证不一致怎么办

如果本人的姓名、身份证号码等身份信息在公安机关进行了变更，可以打开支付宝，点击“我的”—上方头像栏—“身份认证”，上传新的证件照片进行身份更新。

如果支付宝账号不是使用本人身份证注册的，不支持修改为本人的身份信息，建议重新注册账户使用。