中银保险黑龙江分公司：全力做好查勘理赔工作

6月13日，哈尔滨市遭遇罕见暴雨侵袭，部分车辆被淹。面对突降暴雨，中银保险黑龙江分公司迅速响应，第一时间启动应急预案，开通绿色通道，前往一线紧急救援。

随着车险报案量及出险量上升，黑龙江分公司理赔人员迅速集结，全员上岗，全天候值班值守，做好快处快赔工作。接到报案电话后，车险查勘人员立即奔赴事故现场，在保障客户人身安全的前提下，迅速开展车辆查勘定损，及时解决客户理赔问题。此外，黑龙江分公司积极做好灾前防灾减灾工作。分公司理赔服务部带队提前走访企财险客户，现场开展防汛风险排查，向客户发送天气预警信息，全面做好防灾减损服务，积极保障客户人身和财产安全。

据统计，6月13日当天，黑龙江分公司共受理3笔责任险、6笔家财险、2笔车险报案，估损金额合计近20万元，完成7起车辆救援。

中银保险黑龙江分公司将不断提高自然灾害应对能力和水平，持续优化应急服务质量和效率，为客户提供更加优质、高效、放心的保险服务。（中银保险黑龙江分公司）