银行卡信息不完善是怎么回事呢？

银行卡信息不完善指客户在银行开户时填写的身份信息及证件信息不符合要求或没有填写完整。

当收到更新提示，客户可通过以下方式补录或更新信息。

1、登录手机银行，点击左上角的“≡”，再通过“头像—客户信息修改”菜单操作。

2、登录个人网银，点击页面上方“设置”，通过“个人信息设置—个人资料修改—我的个人信息—修改个人信息”菜单操作。

如果通过上述方式修改不成功，建议客户尽快持本人有效身份证件到开户行全国任一网点办理信息更新。