银行卡身份证件信息有误是咋回事？

1、要是因为银行录入信息有误导致的，那么可以打银行的客服电话要求更新修改信息；

2、要是因为个人身份证信息过期导致的，那么需要自己到营业厅网点办理信息更新业务，需要带上银行卡、新二代身份证。