12398受理范围包括什么？

1、受理公民、企业法人或其他社会组织对华北区域内违反国家电力相关法律规定的行为的举报。

2、在电力监管机构、电力企业以及电力调度交易机构侵犯公民、企业法人或其他社会组织的合法权益时，可以通过12398进行投诉。