平安银行信用卡被锁定是怎么回事，我应该如何处理这一情况？

这位卡友，您好。

根据卡友在提问中的描述可以了解到，其所持平安银行信用卡因持卡人的使用不当而被银行锁定，实际上这种锁定情况是平安银行出于保护该行信用卡客户的用卡安全采取措施造成的。

首先，您在使用平安银行信用卡进行刷卡消费、取现等交易时连续3次输错信用卡交易密码会导致所持该行信用卡被锁定的结果;

然后，您可以致电平安银行的24小时客户服务热线——95511-2来申请解锁，一旦解锁成功，您可以继续正常使用这张卡片。