财经知识网

当前位置: 首页 > 我爱卡 > 交通银行信用卡推销保险引消费者不满

我爱卡

交通银行信用卡推销保险引消费者不满

2026-07-29 01:09:16 来源:互联网转载

  近日,有消费者反映,最近老是接到以银行为名义的向他推销意外险或是重疾险。据了解,多家银行都有这种所谓的“服务拓展”推销保险的电话。银行电销的保险产品多是简单易懂的产品,销售对象多为银行的优质客户。

  有业内人士指出,客户如果需要**,则有必要自行保留证据。

  据了解,投诉相关事件的网友不在少数,更有网友表示,交通银行信用卡中心的电话推销人员在客户已经表明不需要保险的情况下还执意推销。

  有网友反映,在其开始介绍具体内容之前我就已表明不需要,但他执意推销数分钟,最终看我没有转变之意便愤然先挂断电话。

  对此,交通银行对少数“要销卡”回复称:“很抱歉给您带来困扰,如您方便请通过‘私信’留下卡号及联系方式,我们将安排专人与您联系。”

  交行客服工作人员对事件的回应为:021-51319888是信用卡中心的外呼电话,由信用卡中心统一管理,如果有其它问题可以向信用卡中心了解情况。而交行信用卡中心对此的说法是:“021-51319888确实是信用卡中心的保险业务外呼电话,交通银行只是代为销售,产品仍是由保险公司承保的。”

交通银行保险

上一篇:微众银行的账户是免费使用的吗,还会收取年费和手续费吗?

下一篇:收购支付宝用户信息盗取支付宝余额