暂停非柜面交易是公安机关冻结的吗？

暂停非柜面交易可能是公安机关也有可能是银行自己冻结的。

暂停非柜面交易不是把用户的资金给冻结起来，用户只能在银行柜台上办理相关业务，不能在手机上或ATM机上进行交易。用户想要开通非柜台交易，可携带身份证去任意发卡行线下网点核实身份，就可以开通手机银行、网上银行等服务。