工行预留手机不能用了怎么改？

如需修改在工商银行预留的全部业务手机号，请您携带本人有效身份证件、储蓄卡或存折(如有)、手机到全国任意营业网点办理。如需单独修改短信提醒、短信认证支付、手机银行绑定手机号可自助办理。

手机办理步骤：

1、点击【工商银行手机银行APP】。

2、进入手机银行，点击底部的【我的】。

3、进入个人设置页面，点击【安全中心】。

4、进行安全检测，点击左上角的【返回】。

5、进入安全中心页面，点击【手机号管理】。

6、进入手机号管理页面，点击【修改手机号】。

7、输入新的手机号，点击【下一步】进行安全验证，更换完成。