出现指尖钱包身份锁定是什么情况？是什么原因造成的。

一般出现身份验证锁定就表示你的申请出现了错误，可能是以下原因导致的：

1.你需要先看一下自己的手机是否已经处于停机的状态，这是你获得验证码的唯一通道;

2.还有一种可能就是你的手机将短信自动识别为垃圾短信，屏蔽了验证码;

3.手机信号出现问题，到信号好的地方再试一下。