5分钟告诉你平衡计分卡的概念与4个维度

平衡记分卡 科莱斯平衡记分卡(Careersmart Balanced Score Card)，源自哈佛大学教授Robert Kaplan与诺朗顿研究院(Nolan Norton Institute)的执行长David Norton于90年所从事的「未来组织绩效衡量方法」一种绩效评价体系,当时该计划的目的，在于找出超越传统以财务量度为主的绩效评价模式，以使组织的「策略」能够转变为「行动...