淘宝天猫老客触达玩法升级公告

一、开篇 专属客服为老客运营的商家提供了开放老客触达能力，成为了老客权益和服务的触达工具。这一举措为商家的老客户运营提供了在淘宝内触达老客户的工具支持，帮助商家更好地通过权益触达老客户，从而为老客户的二次购买做出贡献。 二、使用说明书 进入管理后台。 商家中心的最新操作后台是在私域专属客服模块中，选择发送场景为老客户。 场景触达2.2 目前，商家可以根据自己的需要设置需要发送的物料...